Política de Privacidade

1. Quem somos e quem é responsável pelos dados

A Perfeccion Home é uma boutique digital de curadoria de produtos e conteúdos para casa, organização, cozinha, decoração, bem-estar e rotina leve.

A Perfeccion Home é mantida por Élide Regina Ramos Gonçalves, Microempreendedora Individual — MEI, inscrita no CNPJ sob o nº 60.842.349/0001-00, responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais no âmbito deste site.

Nosso endereço eletrônico é https://perfeccionhome.com.br.

2. Quais dados podemos coletar

As informações tratadas dependem da forma como você utiliza o site. Podemos coletar:

• dados fornecidos voluntariamente: nome, endereço de e-mail, número de WhatsApp, mensagens, dúvidas e outras informações inseridas em formulários ou canais de contato;
• dados de participação: respostas a enquetes, preferências de conteúdo, escolhas sobre futuras curadorias e registros das autorizações concedidas;
• dados de comunicação: histórico necessário para responder solicitações, administrar inscrições e registrar pedidos de cancelamento;
• dados técnicos e de navegação: endereço IP, data e horário de acesso ou envio, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, registros de segurança e informações semelhantes;
• cookies e tecnologias relacionadas: informações necessárias ao funcionamento, à segurança, ao desempenho e às preferências do site.

Evite inserir em formulários dados pessoais sensíveis ou informações que não sejam necessárias para a finalidade do contato.

3. Para quais finalidades usamos os dados

As informações poderão ser utilizadas para:

• registrar e analisar respostas a enquetes e pesquisas de preferência;
• responder mensagens, dúvidas, solicitações e pedidos de atendimento;
• enviar conteúdos, novidades, inspirações ou promoções, mediante autorização;
• administrar inscrições, preferências e pedidos de cancelamento;
• organizar o planejamento editorial e aprimorar as curadorias do site;
• preservar a segurança, a estabilidade e o funcionamento técnico;
• produzir estatísticas agregadas sobre o interesse do público;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos.

A Perfeccion Home não vende dados pessoais.

4. Bases legais do tratamento

O tratamento será realizado com fundamento na base legal adequada a cada situação, incluindo, quando aplicável:

• consentimento, especialmente para o envio de comunicações por e-mail ou WhatsApp;
• atendimento a uma solicitação do titular, como responder uma mensagem ou providenciar um serviço solicitado;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, quando aplicável, de forma proporcional, transparente e respeitando os direitos e as expectativas do titular.

5. Newsletter e comunicações

Quando esse serviço estiver disponível, a Perfeccion Home poderá enviar uma newsletter — boletim informativo periódico por e-mail — com conteúdos editoriais, novidades, inspirações, curadorias, lançamentos e informações sobre produtos mencionados no site.

O envio ocorrerá somente para pessoas que tiverem autorizado o recebimento de comunicações por e-mail.

As autorizações para e-mail e WhatsApp são independentes. Você poderá aceitar uma modalidade e recusar a outra.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, de forma gratuita. Para deixar de receber mensagens:

• nos e-mails e newsletters, utilize a opção Cancelar inscrição ou Gerenciar preferências, quando disponível;
• pelo WhatsApp, responda à própria conversa com uma solicitação clara, como SAIR, PARAR ou CANCELAR;
• também é possível solicitar o cancelamento pelo e-mail contato@perfeccionhome.com.br.

O cancelamento interrompe os envios futuros, sem impedir a conservação de registros que precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança, comprovação do pedido ou exercício regular de direitos.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e recursos técnicos necessários para viabilizar funções essenciais, preservar a segurança, manter preferências e melhorar o desempenho.

Atualmente, a Perfeccion Home não utiliza Google Analytics nem Meta Pixel. Caso sejam futuramente ativadas ferramentas de análise, mensuração de campanhas, personalização ou publicidade, esta Política será atualizada e, quando necessário, o visitante poderá aceitar, rejeitar ou gerenciar cookies não essenciais por meio de um mecanismo próprio de preferências.

Você também pode administrar cookies nas configurações do navegador. A desativação de recursos estritamente necessários poderá afetar determinadas funções do site.

7. Links de afiliados e sites externos

A Perfeccion Home participa ou poderá participar de programas de afiliados. Alguns links direcionam o visitante para marketplaces, lojas e plataformas externas. A Perfeccion poderá receber comissão por compras qualificadas feitas por esses links, sem acréscimo no preço pago pelo visitante.

Ao acessar um ambiente externo, a compra, o pagamento, o estoque, a entrega, as trocas, o atendimento, os cookies e o tratamento de dados passam a ser regidos pelos termos e políticas da plataforma visitada.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade e dos termos dos parceiros antes de fornecer dados ou concluir uma compra fora da Perfeccion Home.

8. Compartilhamento e prestadores de serviços

Para manter o site e atender às finalidades descritas, alguns dados poderão ser processados por prestadores que atuam em apoio à Perfeccion, dentro do limite necessário para suas atividades, como:

• hospedagem, domínio e infraestrutura tecnológica;
• serviços de e-mail e entrega de mensagens;
• plataformas de formulários e gerenciamento do site;
• ferramentas de segurança, cache, backup e manutenção;
• serviços de atendimento, comunicação e automação que venham a ser adotados;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Conforme a infraestrutura dos fornecedores, determinadas informações poderão ser processadas ou armazenadas fora do Brasil. Nesses casos, buscaremos trabalhar com empresas que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

9. Prazo de conservação

Conservaremos os dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender solicitações e observar obrigações legais. Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser interrompido a qualquer momento, a pedido do titular. Encerrada a finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo nas situações em que a legislação permita ou exija sua conservação.

10. Segurança das informações

A Perfeccion Home adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação inadequada de dados.

Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Por isso, recomendamos que você mantenha seus dispositivos e navegadores atualizados e confira o endereço e as políticas dos sites externos acessados.

11. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento e finalidades;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
• portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação competente;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, caso esse tipo de decisão venha a ser adotado.

Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações suficientes para confirmar a identidade de quem apresenta o pedido.

12. Dados de crianças e adolescentes

O site não é direcionado especificamente a crianças e não busca coletar intencionalmente dados pessoais desse público sem a participação de seus responsáveis legais. Caso um responsável identifique o envio indevido de informações, poderá solicitar análise e exclusão pelo canal indicado nesta página.

13. Conteúdo incorporado e serviços de terceiros

Algumas páginas podem conter vídeos, imagens, botões, formulários, plugins ou outros recursos fornecidos por terceiros. Esses serviços poderão processar informações de acordo com suas próprias políticas e configurações.

Sempre que sair do ambiente da Perfeccion Home, consulte os termos e as políticas do serviço acessado.

14. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, nas práticas de tratamento ou na legislação.

Quando houver alteração relevante, a data de atualização será modificada nesta página. A versão vigente será sempre a publicada no site.